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Términos de compras

  • Última modificación: 7 de noviembre 2022
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    1.1 Introducción.

     

    Esta Política de Reembolso describe nuestra política en cuanto a la gestión de reembolsos en general y no sirve de base legal, ni está aprobada por profesionales. Sirve para sentar las bases de cualquier decisión que se tome sobre las solicitudes. Cualquier punto de la lista puede ser motivo de iniciación de cualquier reembolso.

     

    1.2 Posibles razones.

     

    A continuación se enumeran los posibles motivos que podrían permitir el inicio de un reembolso total.

  • Cualquier tipo de transacción no autorizada que no se haya realizado en su nombre pero que le afecte económicamente.
  • Cualquier situación en la que no reciba o no pueda acceder a las ventajas prometidas.
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    Todos los motivos anteriores requieren pruebas viables para ser aceptados como posibles consultas para el inicio de un reembolso.

     

    1.3 Reembolsos no aceptables.

     

    A continuación se enumeran las situaciones en las que no se iniciará ningún tipo de reembolso debido a razones no aceptables.

  • Cualquier situación en la que haya olvidado por activa o por pasiva cancelar su suscripción en curso.
  • Cualquier otra razón no creíble sin argumentación factible.
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    Por favor, tenga en cuenta que no podemos aceptar consultas en las situaciones mencionadas anteriormente debido a razones financieras.

     

    Notas importantes.

     

    * Para llegar a un acuerdo con éxito, recuerde ser paciente y agradable.

    * Realizar una devolución de cargo en nombre del procesador de pagos a través del cual se gestionó su transacción no resultará en su favor.

    * En la mayoría de las situaciones somos capaces de luchar contra estos casos con el fin de permanecer con nuestro derecho. Sin contacto previo con el equipo detrás de CactusFire, puede terminar siendo excluido del uso de nuestros servicios indefinidamente.

    * Si se mantiene la amabilidad y la cortesía, es posible que se le reembolse el dinero, independientemente de que no se apliquen los puntos anteriores.